"ทำไมฉันต้องขอโทษด้วย"
"คุณก็ขอโทษให้มันจบๆ ไปเถอะน่า" สามีของแขกเดินมาบอกให้ภรรยาขอโทษ
"ขอโทษ!"
"อะไรนะคะ"
"ฉันขอโทษ ไม่ได้ยินหรือไง"
"ไม่ได้ยินค่ะ" เธอแค่ต้องการคำขอโทษแบบจริงใจ ไม่ใช่ขอไปทีแบบนี้
"นี่เธอหูหนวกหรือไง"
"ฉันกำลังรอฟังอยู่ค่ะ"
ลูกค้าคนนั้นเริ่มจะไม่พอใจหนักขึ้น แต่พอมองดูหน้าผู้จัดการแล้ว ก็ต้องได้เปลี่ยนสีหน้าและท่าทางใหม่ "ฉันขอโทษค่ะ"
"คุณอย่าทำแบบนี้กับใครอีก เพราะทุกคนก็มีค่าความเป็นคนเท่ากัน" อิฐได้สั่งสอนลูกค้าก่อนที่จะออกมา
จนลูกค้าคนนั้นอายชวนสามีไปพักที่โรงแรมอื่น
"ขอบคุณนะคะ" น้ำใจกล่าวขอบคุณก่อนที่จะขอตัวกลับไปทำงาน
แต่พอมาถึงห้องอาหาร เธอก็เพิ่งรู้ว่าอิฐเดินตามมา เสื้อก็คืนเขาไปแล้วนี่ยังจะตามมาอีกทำไม
"คุณยังมีธุระอะไรกับฉันอีกหรือคะ"
"ผมมีเรื่องจะคุยกับคุณวิลาวัลย์"
ได้ยินแบบนั้นวิลาวัลย์หัวหน้าห้องอาหารก็รีบมา
"ในเมื่อลูกค้าจองโต๊ะไว้แล
